使用條款及服務適用性
lvg788 的服務根據香港法律規管。在你註冊帳戶前，你應確認在你所在的地區使用本平台不違反當地法律。我們要求所有用戶年滿 18 歲或以上，並持有有效身份。開立帳戶時需進行身份驗證；提款時亦需再次確認身份。所有交易 (存款、提款、投注) 均受本條款約束，包括針對異常活動或違規使用的帳戶限制。FPS、PayMe 及 AlipayHK 付款方式受各自的支付服務提供商條款管轄。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
政策查詢
政策相關支援
如對法律條款或帳戶限制有疑問，我們的支援團隊可解釋適用規則。聯絡我們的方式包括實時對話、電郵或電話；我們在工作日及周末均提供協助。
團隊在線
實時對話
於手機或桌面登入帳戶後，選擇右下方的對話圖示。支援代理可即時回答條款及帳戶查詢。
電郵支援
將政策或帳戶問題發送至我們的支援郵箱。我們通常在 24 小時內回覆英文及中文查詢。
帳戶設定
登入帳戶後進入「帳戶」>「設定」查看你的驗證狀態、交易歷史及活躍登入裝置列表。
數據及安全
帳戶安全及數據處理
lvg788 使用加密連線 (SSL) 保護你的登入認證及交易數據。我們不會向第三方出售你的個人資料；所有身份驗證資料及付款記錄僅供帳戶管理及反洗錢合規用途。你可於帳戶設定中查看和管理已連結的裝置。如要求刪除帳戶或撤回某些數據授權，請聯絡支援；我們將按香港適用法律處理你的請求。
加密及傳輸安全
所有登入、存款及提款均透過 SSL 加密進行。你的帳戶密碼從不以明文儲存；登入時使用一次性密碼 (OTP) 驗證。
身份資料保留
開立帳戶時提供的身份資料 (身份證、地址) 根據反洗錢法規保留。帳戶關閉後，我們將按法律要求保留紀錄。
支付及交易歷史
所有 FPS、PayMe、AlipayHK 交易紀錄於帳戶記錄中保持 7 年，供稅務及監管查詢。你可隨時從帳戶下載交易對帳單。
登入裝置管理
帳戶設定中顯示所有已登入的裝置及地點。如發現可疑活動，立即變更密碼並聯絡支援以停用未授權裝置。
Cookie 及追蹤
lvg788 使用 Cookie 保持你的登入狀態、儲存喜好設定及監測可疑登入。你可在瀏覽器設定中管理 Cookie；停用 Cookie 可能影響帳戶功能。
數據查詢及更正
如要查看、更正或刪除我們保有的個人資料，請登入帳戶或聯絡支援。我們將在 30 天內回應你的請求。
法律及帳戶常見問題
以下是關於 lvg788 條款、帳戶規則及數據處理的常見問題。
lvg788 的服務根據香港法律規管，部分功能或支付方式 (FPS、PayMe、AlipayHK) 可能不適用於其他地區。在登入或開立帳戶前，請確認你所在地區的本地法律允許使用本平台。我們建議聯絡本地監管機構以確認。
所有用戶必須年滿 18 歲或以上，並擁有有效的身份證明文件。開立帳戶時需上載身份證副本；我們使用自動驗證系統確認年齡及身份。若驗證失敗，你可於帳戶設定中重新提交。
聯絡支援並要求永久關閉帳戶。所有未結算資金將返還至你的 FPS、PayMe 或 AlipayHK 帳戶。帳戶關閉後，我們將根據法律要求保留交易紀錄及身份資料，但不再接受新登入。
你的銀行帳戶資訊 (用於 FPS 或轉帳) 不儲存在 lvg788；付款直接透過持證支付服務商處理。我們僅儲存交易確認編號及金額。所有通訊均加密；如懷疑數據洩露，立即變更登入密碼並聯絡支援。
可以。登入帳戶進入「帳戶」>「隱私」，你可查看我們保有的資料副本。如要要求更正或刪除，聯絡支援；我們將在 30 天內處理。部分資料 (如交易紀錄) 根據法律必須保留。
立即變更密碼並聯絡支援。進入帳戶設定查看登入歷史及裝置列表；停用任何陌生裝置。如發現未授權交易，報告給支援以凍結帳戶及調查交易。我們通常在 24 小時內回覆安全事件。
我們會在必要時更新使用條款，如法律或服務變更。登入帳戶時，若有重大更新，你會看到通知；你必須接受新條款才能繼續使用平台。所有舊版本條款可於「法律」頁面查看。